在现代社会，数以万计的家庭正处于“隔代教育”模式。这正是由于孩子早期教育与发展的重要时期，刚好与父辈事业发展的高峰期相冲突，因而大多数的父辈都不愿放弃年轻拼搏的大好时光和不断上升的事业期，冀望能够在孩子再大一点时弥补，亦或是认为孩子还小，等其上小学了再进行教育也为时不晚，故而选择将孩子托付给祖辈一代，而恰好祖辈家长们又有充足的时间和精力来帮助子女更好地照顾孙辈，减轻子女的负担，因此导致现代社会越来越多隔代家庭结构的形成。

笔者作为幼儿教师，自工作以来发现，接触到的家长群体更多的还是祖辈家长，无论是接送孩子还是在与教师交流沟通方面，祖辈家长已经成为一股不可忽视的主潮流。所谓祖辈家长，在笔者看来，是既容易沟通，又最难沟通的一类家长类型。经过了一段时间的工作实践，笔者逐步发现了一些关于祖辈家长沟通交流的策略，现提供出来，从易沟通和难沟通两个方面与大家一起探讨。

一、易沟通——“哄”

祖辈家长作为年长的老人们，他们最在乎的无疑是孩子吃好睡好、生病受伤之类的问题，常常在送孩子来园后久久不愿离去，显示出很大的不放心。如一位奶奶每天清晨送孩子来园时，总是会叮嘱教师，一定要记得注意天气变化给孩子穿脱衣物、孩子睡觉时要麻烦老师多照顾一下掖掖被子等，对于这类祖辈家长，即使老人们的叮嘱过于频繁重复，也不要表示出任何一点的不耐烦，以真诚亲切随和的语气回应一声“您放心”、“我们会注意的”，并在日常生活中做个有心人，切实地关注、关心幼儿的点点滴滴，以获得祖辈家长对教师的信任。如果在孩子离园时，将孩子重要的情况进行反馈如“孩子今天进步很大，能够自己穿裤子了”或者“孩子睡觉时有点咳嗽，回去要注意保暖”之类的话语，祖辈家长们会感受到教师的细心、贴心、认真。这样，在教师与祖辈家长之间的沟通桥梁搭建起来后，之后的家园工作也会更加畅通无阻。

二、难沟通——“引”

经调查显示，祖辈教育的弊端往往来自于祖辈家长育儿观念、思维方式、教育方法和知识结构的落后。

首先，祖辈家长们经常都会犯的一个错误便是溺爱孩子，其表现在无条件满足孩子的任何条件和一切都包办代替。很多祖辈家长对于孙辈都会有一种补偿心理，他们把当年对子女的亏欠全部倾注在孙辈身上，用更多的宽容和疼爱来对待孙辈。笔者的一位祖辈家长出身于部队大院，当了一辈子不苟言笑的军人，当年对于儿子的教育一直秉承着“棍棒之下出孝子”的观念，尤为严格，但到了孙子这一辈，一向雷厉风行的人却变得柔和起来，对孩子连一句打骂都舍不得，真可谓是捧在心尖上的宝贝。久而久之，祖辈家长对于孙辈过度的疼爱很有可能会演变成溺爱。有数据表明，不能经常发现孩子缺点的父辈家长有3%，而祖辈家长却有33%，在这类祖辈家长眼里，自家的孩子浑身都是优点，做什么都是对的，而只要是孙辈提出来的要求，不管合理与否，一律满足，所以长期下来孩子变得任性、霸道、一意孤行。更有甚者，缺乏基本的生活自理能力，连简单的提裤子、穿鞋都不能独立进行。

其次，在祖辈教育模式下的孩子往往适应社会的程度会相对薄弱。由于是隔代教育，他们采取的教育方式“限制”会相对多过“引导”，保护的意识更加强烈。“孩子不能在户外呆很久、孩子跟大孩子交往容易被欺负、一旦孩子在哪个地方摔倒了恨不得下次走路都绕着走”等等之类的态度会无形之中影响着孙辈，造成孙辈主动交往意识弱、对外界畏缩、害怕尝试的心理。笔者班级的一对双胞胎兄弟，从小都是外婆一个人带大的，在外婆眼里，双胞胎孩子的身体比一般孩子差，所以很少带孩子去户外活动，担心去了会被其他孩子欺负、会受凉感冒.....因此孩子从小到大几乎都是在家里长大的，接触的陌生人也少。刚来幼儿园时，久久不能适应，害怕与其他孩子交往，整整哭了两个星期，嘴里一直喊着要外婆，过了很久才对班级产生了安全感，慢慢适应了班级。

诸如此类的隔代教育弊端还有很多，大多是由于祖辈家长育儿观念落后引起的，因此，祖辈家长常常是我们最需要交流沟通的家长人群，而如何有效地引导祖辈家长更新教育理念、改变教育方法是目前最大的困难。对于祖辈家长，首先我们要充分地理解、尊重、体谅这种隔代亲情，在交流沟通时更要注意，耐心倾听，真诚对待，采取“先表扬后提意见”、“先说生活再谈发展”的方法，先根据孩子一日活动的具体情况选取进步的优点进行表扬，再逐步将焦点聚焦到幼儿的不足之处上。但祖辈家长往往不能接受自己眼中“最棒最优秀”的孩子有很多缺点，所以不能一味地批评指正，而是要引导性地启发祖辈家长思考，比起同龄孩子，自己孩子是不是还有不足的地方，哪些地方还有进步的空间，这时教师再提供具体的改进措施，表达自己和祖辈家长一样，希望看到孩子进步的共同愿望，这样层层递进，就能水到渠成地与祖辈家长进行沟通。所谓好习惯不是一天就能养成的，而坏习惯也不是通过一次沟通就能改善的，所以不需要对一次的沟通交流寄予太大的期望，急于求成反而会适得其反，慢慢看到孩子的变化，看到祖辈家长的改变就是进步。

总的来说，祖辈家长是重要的丰富的家庭资源，为我们家园合作提供了强有力的支柱，是坚强的后盾。我们不能惯性地给祖辈教育贴上“溺爱”、“落伍”的定性标签，也有很多与时俱进的祖辈家长教育观念先进，值得我们学习。当然，不仅仅是这些高知识水平的祖辈家长的意见我们要耐心倾听，每一位祖辈家长的话语我们都要认真思考，虚心接受，他们人生经验丰富，也有充足的育儿经验，所以对于自己独到的育儿方法往往比较自信，不要吝啬夸赞的言语，及时肯定祖辈家长的价值，汲取其教育智慧，取其精华，去其糟粕，时刻更新自己的教育观念，能为祖辈沟通交流打开通畅的大门。

为了更好地开展教育活动，提高保教质量，合理利用祖辈家长的资源是最明智的选择。一方面，我们要不断巩固专业知识，提高专业素养，在沟通时做到有理有据，让祖辈家长可信服；另一方面，真诚对待，耐心处理，加强沟通，挖掘祖辈家长的教育资源，强化祖辈家长正确的教育方式，赢得祖辈家长的信任。

祖辈家长不是洪水猛兽，所以不要害怕试图回避，要以一种良好的心态去面对，尊重祖辈家长，正视并尝试解决祖辈关系中存在的实际问题，学会换位思考，在了解祖辈家长特点的基础上把握共性，因人而异地选取适合的沟通策略，将祖辈家长的教育工作以多彩的活动形式开展，逐步转变祖辈家长的教育观念，提高祖辈家长的教育能力，形成有效的家园合力。